Política de Privacidad de Ariscel Brito
Última actualización: 17 de junio de 2025
En Ariscel Brito (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la web"), nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos tu información cuando visitas nuestra web ariscelbrito.com, interactúas con nuestro contenido, te registras en nuestros eventos (incluyendo "EMHA on Tour" y "EMHA 2026") o realizas compras en nuestra tienda online.
Al utilizar nuestra web y nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.
1. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento de tus Datos?
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Ariscel Brito Rojas
Correo electrónico de contacto: info@ariscelbrito.com
2. ¿Qué Datos Personales Recopilamos y Cuándo?
Recopilamos diferentes tipos de datos personales dependiendo de tu interacción con nuestra web y servicios:
Datos de Navegación: Cuando visitas nuestra web, se recopila automáticamente cierta información no identificable directamente contigo, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y sitios web de referencia. Esto se hace a través de cookies y tecnologías similares.
Datos de Contacto e Interacción
Formularios de Contacto: Cuando nos envías una consulta, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que decidas proporcionarnos en tu mensaje.
Suscripción al Newsletter/Blog: Para enviarte nuestras actualizaciones, recopilamos tu nombre y dirección de correo electrónico.
Comentarios en el Blog: Si dejas un comentario, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico y el contenido de tu comentario.
Datos de Registro para Eventos (EMHA on Tour, EMHA 2026, Webinars, etc.):
Para registrarte en nuestros eventos, recopilamos tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país de residencia y, en algunos casos, información sobre tu profesión o empresa.
Si el evento tiene un costo, recopilamos la información necesaria para el procesamiento del pago (ver sección 3 sobre procesadores de pago).
Datos de la Tienda Online:
Creación de Cuenta: Si creas una cuenta de usuario, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico, contraseña y, opcionalmente, dirección de envío y facturación.
Realización de Pedidos: Cuando realizas una compra, recopilamos tu nombre completo, dirección de envío, dirección de facturación, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de los productos adquiridos. No almacenamos directamente los datos completos de tu tarjeta de crédito; estos son procesados por pasarelas de pago seguras.
Datos de Encuestas y Feedback: Información que nos proporcionas voluntariamente en encuestas o al darnos feedback sobre nuestros productos o servicios.
3. ¿Cómo Utilizamos tus Datos Personales? (Finalidad del Tratamiento)
Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:
Prestar y Gestionar Servicios:
Procesar tus registros y participación en eventos (webinars, EMHA on Tour, EMHA 2026).
Gestionar y procesar tus pedidos de la tienda online (envío, facturación, atención al cliente).
Responder a tus consultas y proporcionarte soporte al cliente.
Comunicación:
Enviarte newsletters, actualizaciones del blog, información sobre eventos y ofertas que puedan ser de tu interés (si te has suscrito).
Enviarte notificaciones relacionadas con tus pedidos o registros (confirmaciones, actualizaciones).
Mejora de la Web y Servicios:
Analizar el uso de nuestra web para mejorar la experiencia del usuario, el contenido y la funcionalidad de nuestros servicios.
Personalizar tu experiencia en la web y en la tienda.
Cumplimiento Legal y Seguridad:
Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias (por ejemplo, fiscales, de facturación).
Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestra web y nuestros usuarios.
4. Bases Legales para el Tratamiento de Datos (GDPR)
Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:
Consentimiento: Cuando nos das tu consentimiento explícito para un fin específico (por ejemplo, al suscribirte al newsletter o al aceptar cookies no esenciales). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Ejecución de un Contrato: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir un contrato contigo (por ejemplo, al registrarte en un evento de pago o al comprar un producto en la tienda).
Interés Legítimo: Cuando tenemos un interés legítimo para tratar tus datos que no prevalece sobre tus derechos e intereses (por ejemplo, para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes, o para fines de marketing directo si ya eres cliente y te hemos informado).
Obligación Legal: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal aplicable a nosotros (por ejemplo, mantener registros fiscales).
5. ¿Con Quién Compartimos tus Datos Personales?
Podemos compartir tus datos personales con terceros solo en las siguientes circunstancias y bajo las garantías adecuadas:
Proveedores de Servicios: Colaboramos con terceros que nos ayudan a operar nuestra web y prestar nuestros servicios. Esto puede incluir:
Procesadores de Pago: (ej. Stripe, PayPal) para gestionar tus transacciones en la tienda o para el registro de eventos. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta de crédito.
Proveedores de Servicios de Envío: (ej. DHL) para entregar tus productos de la tienda online.
Plataformas de Email Marketing: (ej. Mailchimp) para gestionar el envío de newsletters y comunicaciones.
Proveedores de Alojamiento Web y Servicios en la Nube.
Herramientas de Análisis Web: (ej. Google Analytics) para entender el comportamiento de los usuarios en nuestra web.
Plataformas de Gestión de Eventos/Webinars: (si utilizamos servicios externos para la inscripción o realización de eventos).
Socios Comerciales: En el contexto de "EMHA on Tour" o "EMHA 2026", si colaboramos con otras entidades, podríamos compartir información básica para la organización conjunta del evento, siempre que te hayamos informado previamente y con tu consentimiento si es necesario.
Autoridades Legales y Reguladoras: Podemos divulgar tus datos si estamos legalmente obligados a hacerlo (ej. por una orden judicial) o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.
Nos aseguramos de que todos los terceros con los que compartimos datos cumplan con las normativas de protección de datos aplicables y traten tus datos con la misma confidencialidad y seguridad.
6. Transferencias Internacionales de Datos
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), incluyendo países donde las leyes de protección de datos pueden no ser tan estrictas como en Europa. En tales casos, nos aseguramos de que cualquier transferencia de datos se realice bajo las garantías adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación) para proteger tu privacidad.
7. ¿Cuánto Tiempo Conservamos tus Datos?
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de cualquier obligación legal, contable o de informes.
Datos de Contacto: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja.
Datos de Eventos/Tienda: Durante el tiempo necesario para gestionar el servicio y, posteriormente, durante los periodos de retención legalmente exigidos (ej. para fines fiscales).
Datos de Navegación: Según la política de retención de las herramientas de análisis (ej. Google Analytics).
Una vez que los datos ya no son necesarios, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.
8. Tus Derechos de Protección de Datos (Derechos del Interesado)
De acuerdo con el GDPR y la normativa alemana de protección de datos, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
Derecho de Acceso: Saber qué datos tuyos tenemos y cómo los tratamos.
Derecho de Rectificación: Corregir tus datos si son inexactos o incompletos.
Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias.
Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar la suspensión del tratamiento de tus datos en determinadas situaciones.
Derecho a la Portabilidad de los Datos: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, y transmitirlos a otro responsable.
Derecho de Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos (ej. marketing directo).
Derecho a retirar el Consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento si el tratamiento se basa en él.
Derecho a presentar una Reclamación: Presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctanos a través de info@ariscelbrito.com. Atenderemos tu solicitud de acuerdo con la legislación aplicable.
9. Seguridad de los Datos
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen el uso de cifrado (SSL/TLS) para la transmisión de datos, el control de acceso a nuestros sistemas, y la capacitación de nuestro personal en materia de protección de datos.
10. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestra web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y, posiblemente, para fines de marketing. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionar tus preferencias, te recomendamos visitar nuestra Política de Cookies. (Nota: Esta política requerirá un documento separado o una sección muy detallada que explique las cookies específicas utilizadas, su propósito y cómo el usuario puede gestionarlas, incluyendo el uso de un CMP - Consent Management Platform si aplicable).
11. Privacidad de los Niños
Nuestra web y servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de niños. Si eres padre/madre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, por favor, contáctanos para que podamos eliminar esa información.
12. Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas de recopilación de datos o en la legislación. Publicaremos la versión actualizada en esta página e indicaremos la fecha de la última revisión. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tus datos.
13. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de datos, no dudes en contactarnos:
Ariscel Brito
Correo electrónico de contacto: info@ariscelbrito.com